Співробітники Ощадбанку освоюють широкий діапазон комунікативних навичок для більш комфортного спілкування та якісної взаємодії з клієнтами. Відтак, починаючи з 2 березня п.р. відомий сурдопедагог Ірина Тур навчає хол-менеджерів Ощадбанку основам мови жестів, аби клієнти з особливостями слуху мали змогу отримувати якісний банківський сервіс.
Крім того, в першому в Україні інклюзивному банківському відділенні за адресою: вул. Велика Васильківська, 116, повністю адаптованому для людей з особливими потребами, мову жестів вивчає увесь колектив – від керівника до касира.
Ощадбанк висловлює вдячність громадському об’єднанню «Відчуй» за допомогу та підтримку в організації навчання.
В Україні налічуються понад 60 тисяч осіб з вадами слуху. Багато з них можуть спілкуватись тільки мовою жестів. Український варіант цієї мови включає близько 1800 жестів. 70% з них є універсальними для людей в усьому світі, тобто мова жестів практично є мовою міжнародного спілкування.
Ощадбанк – це банкінг без бар’єрів!
Facebook + Фото
